Merak Ettikleriniz ve Çözümlerimiz
Hizmet süreçlerimiz, ileri teknoloji uygulamalarımız ve bayi operasyonlarımıza dair en çok merak edilen soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.
Genel Sorular
Partner, otomobil bayilerinin satış ve teslimat süreçlerine entegre olarak; seramik kaplama, boya koruma, detaylı iç temizlik, cam filmi, PPF (boya koruma filmi) ve profesyonel oto yıkama gibi yüksek teknolojili koruma sistemleri sunan kurumsal bir çözüm ortağıdır.
Bizi ayıran temel fark, operasyonel disiplinimiz ve ileri teknolojimizdir. Bayi süreçlerine kusursuz entegre olur, tüm uygulamalarımızı şeffaf bir raporlama sistemiyle sunar ve en yüksek segment ürün gruplarıyla aracınızın değerini koruma altına alırız.
Teknik ve Uygulama Soruları
Geleneksel boya koruma ürünleri boya üzerinde geçici bir katman oluştururken; seramik kaplama, nano teknoloji sayesinde boya ile moleküler düzeyde (kovalent bağ) birleşir. Bu, çok daha uzun süreli parlaklık, daha yüksek sertlik (çizilme direnci) ve üstün su iticilik sağlar.
Özellikle yeni araçlarda kaput ve çamurluk gibi bölgeler yol taşlarına, küçük sürtmelere ve dış etkenlere en açık yerlerdir. PPF, bu fiziksel darbelere karşı en güçlü korumayı sağlayan şeffaf bir zırhtır ve aracın orijinal boyasını fabrikadan çıktığı haliyle mühürler.
Kesinlikle hayır. Partner olarak kullandığımız tüm ürünler pH dengeli (nötr) ve çevre dostudur. Özellikle iç temizlikte yüzeylerin dokusuna zarar vermeyen, anti-alerjik ve sterilizasyon özelliği yüksek profesyonel solüsyonlar tercih ediyoruz.
Bayi ve Operasyonel Sorular
Satış anından teslimat anına kadar olan tüm süreci, bayinizin standartlarına uygun bir prosedürle yönetiyoruz. PDI (teslimat öncesi kontrol) aşamasından itibaren devreye girerek, satış danışmanlarınızla koordineli bir şekilde aracın hazırlık ve uygulama süreçlerini tamamlıyoruz.
Kurduğumuz “Gerçek Zamanlı Takip Sistemi” sayesinde bayiler, araçların hangi aşamada olduğunu, uygulama detaylarını ve performans raporlarını dijital ortamda anlık olarak takip edebilirler.
Profesyonel operasyon yönetimimiz gereği, tüm süreçlerimiz kurumsal bir disiplinle takip edilir. Olası bir aksaklık durumunda, çözüm odaklı yaklaşımımız ve hukuki mevzuatlara tam uyumlu yapımızla, ne bayiyi ne de müşteriyi mağdur etmeyecek hızlı aksiyonlar alıyoruz.
Bakım ve Teslimat Sonrası Sorular
Özellikle seramik kaplama ve boya koruma yapılan araçların pH dengeli şampuanlarla ve fırçasız yıkama yöntemleriyle temizlenmesi önerilir. Kireçten arındırılmış su ve mikrofiber kurulama bezleri, uygulamanın ömrünü uzatacaktır.
Aracın kullanım yoğunluğuna bağlı olmakla birlikte, hijyenik ve steril bir ortamın korunması için detaylı iç temizliğin 6 ayda bir periyodik olarak tekrarlanmasını öneriyoruz.
Profesyonel Bir Partnere mi İhtiyacınız Var?
Markanızın gücünü ve müşteri memnuniyetini birlikte artıralım. Operasyonel mükemmellik için bir adım atın.
